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辦案法官的心理自我調控能力
 

辦案法官的心理自我調控能力

                  ——從基層法院法官心理自我調控與辦案能力關系

王迎春

法院的法官作为处理矛盾纠纷的载体,不仅扮演着中间裁判者的角色,还是法律精神的宣传者,更是矛盾解决的终结者。若如法院员额制改革的进行,法官在赋予更多权利和责任后,而我们的司法环境却得不到更大改善的情况下,法院法官将面临更大的困境,法官所承受的心理压力将与日剧增,辦案法官的心理自我調控能力更需有待提高,否则无法适用这个社会司法改革进程的发展。作为司法主体的法官,肩上的责任重大,就做到自我心理调控。本文就从相对承受压力最大,案件量最多,薪酬最少的基层法院的法官的心理调控方面存在的问题及如何进行自我心理调控的角度出发,以自我心理暗示、自我心理宣泄、自我心理调节为内容,以达到心理自我平衡。

一、基層法官面臨的自我心理調控存在的問題根源及表現

(一)法官自我心理調控存在的問題根源

1、法官自我感覺壓力大,産生問題主要原因有以下幾個方面:

1)中國的司法體制問題:法官心理除了面對日新月異的法律外,還要面對法律之外的東西,如複雜的人際關系等等。可以用一個通俗的字概括法官的生存現狀那就是累,而這個累還沒有結果。有些評論人士感慨爲什麽其他國家就這麽少的法官也不覺得案多人少,也不覺得累,而中國的法官爲什麽喊累:恐怕評論者不是一個法官或者不是從事基層法院的一線法官:中國的法制建設還處在參照他國經驗在中國複雜國情下的應用過程中,中國的法律還在適用的過程中不斷改善過程中,新情況新問題層出不窮,甚至部分地區或部分人還處于法盲階段,而他國者法制教育已經從小習得,至少是知曉什麽樣的法律後果。因此,法律體制的欠缺和法律體制下“法盲”的存在讓中國的法官不但作爲法的裁判者還是法的宣傳者雙重身份繁忙業務。民衆希望有一個中間的機構能主持正義,期望法官成爲一個公正的神,而這種期望無形使法官壓力重重。法制的宣傳讓民衆期待法律的公正審判,而法律機制的設置是依法進行,法是人制定的,是人制定的必然有漏洞,于是期望是人的法官做到彌補漏洞,又要使雙方信服,談何容易。對于基層法官而言,案件多,當事人的法律水平較低,所處群體整體素質不高,上級層層監督加劇,工資低,責任沒有減輕,是基層法官在體制上遇到的特殊壓力。

2)法官的職業風險問題:中國的法官遴選機制與他國不同,進入中國法官隊伍的素質也參差不齊。法官的職業風險主要來源于案件本身的疑難複雜程度,如事實不清、證據不足,證據與事實間沖突、新情況新問題出現等等外,還來源于法官身份的雙重性:既作爲公務員身份從事爲人民服務的工作,同時又作爲中間者的角色在調節政府與法人間、政府與個人間、個人與個人間的矛盾,這種兩難境地讓法官職業風險加大,不但要受到上下級督導,還要受到人大監督、輿論壓力、案件本身複雜程度及個案當事人的壓力、甚至在法情理融合中掙紮。法官在進行自我約束、自我提升、自我信任同時,卻發現自己像雕刻藝術品一樣雕刻出來的作品差強人意,甚至被他人不理解甚至是惡搞。于是法官開始質疑自己的職業是否值得驕傲,自己的所作所爲是否能得到認可,風險責任是否與自己從事該職業所得匹配,于是乎陷入自怨自艾境地,甚至有法官想到了離職或跳槽,而更多的法官爲薪酬或無處可去而一直在徘徊中。對于基層法官而言,案件多,相對而言上訴改判率就會加大,接觸當事人多而又素質低的話,就會在處于弱勢,而很多基層法院安全保障措失不到位,法官人身攻擊時有發生。

3)法官的社交問題:如法官作爲一個群體,往往更注意自己的言行舉止,社交處事。因此法官除了工作時間作爲法官外,日常生活更被印上了法官烙印:刻板印象並不斷心理暗示。法官會把工作中的懷疑求證態度和程序性思維帶入日常生活,而這種思維在日常生活或成爲“恐怖的行徑”。同時,當事人壓力、人情壓力、上下級壓力所産生情緒無形也帶入了社交問題,無名火在轉移到日常生活的群體中,造成社交恐懼。對于基層法官的社交而言,社交群體處在基層工作的第一線,人群品流複雜,這些都爲法官如何在社交中維護自我、遵守自我帶來壓力。

2、宣泄渠道堵塞

法官無法得以情緒宣泄,容易造成法官情緒壓抑或堆積,從而影響法官的心理健康,長期如此,法官將難以忍受如此之苦,形成職業恐懼。對于基層法官而言,更爲缺乏相應的救濟途徑,沒有專業的法官心理疏導機構,甚至沒有心理診所,只有醫院精神科有設置心理門診。渠道單一,而作爲一名職業素質高的法官又不願將工作上的事帶入宣泄途徑時,容易在內心推積,如果不得以宣泄的話,久而堵塞成疾。

3、法治教育落後

法官在學校習得法律知識法律理論教育,這種教育是象牙塔下的純理論教育,而實踐法學與理論法學相距甚遠,法官落差大,于是法官在從事實踐工作後問題百出,自我心理調控能力較低,過分追求案件結果而忽視了法官自我心理提升。而獨生子女作爲法官後,自我解決問題能力和調控能力更弱,尤其在基層一線的法官,面對一線的群體,教育習得的法律知識已經不再行得通。

(二)心理自我調控過程的表現

1、法官的自我榮譽感降低、自我認同感缺失、外因內歸化加劇:即法官對自己的身份持懷疑態度,自己真的能當好一名好法官嗎?法官哪有什麽榮譽感,不就混口飯吃?法官能有多大作用,還不如誰誰利害?當事人多牛啊,上訪信訪自來自往,自由自在?啊,是我的錯?法官內心形成自我不確認後,作爲一名真正法官的內心確信已經缺失,猶如人缺了靈魂,法官就不是一個真正的法官,辦案則猶如行屍走肉,這種現象是非常可怕的。如果一名法官真的只是爲了薪酬而辦案,而不是爲了真正解決糾紛而辦案,這種表現對司法機制的建設是致命的。

2、情緒表現異常:主要出現緊張、焦慮、煩躁、徘徊不定、或奔逸思維、或寡言少語。情緒表現在與當事人言談舉止中,表現在日常人群社談中。這種負面情緒往往影響辦案能力的進一步提高,誠惶誠恐不可終日。

3、工作效率下降:尤其表現不願審理案件或接觸案件相關人、消極堆壓回避案件,除非審限將至。

4、群體交往受阻:法官的職業性質、法官的自我要求和自我約束導致與他人交往受阻,包括與當事人及代理人、與領導甚至與親戚朋友交往受阻。

5、生活與工作交混或過度分離:法官往往在工作習得習性,容易將這種習性帶入其日常生活,運用法律思維對待親朋好友,而在法律之外宣揚美德的中國人,往往不願意與過分約束、過分講程序者接觸,從而使法官在工作和生活中難以區分。有些法官過度分離生活和工作,造成法官人格兩相,從而陷入自我困惑。

6、無名火轉移:由于無處宣泄導致法官將無名火轉移,或對當事人態度不善,或對家人脾氣暴躁或交流減少,抱怨情緒轉移至家庭或他人。

7、轉移情緒或轉移興趣:心理不情願接觸法律,在工作或工作之余遠離法律,從事與其不想幹事務:如麻將、酒精、養動植物、登山愛好等等,轉移一部分是逃避現實外,並不是所有的轉移都是具有惡意。一個良好的情緒或愛好轉移有利于情緒宣泄或緩解壓力。

二、基層辦案法官心理自我調控機制設置:“縮”與“放”的自我轉化

作爲基層法官,鑒于其處在辦案一線,接觸的事件形形色色,看盡人間百態,因此,作爲擔當重要角色的他們,更需正確對待自己的心理問題,做到自我調控,縮放之間,遊刃有余。

(一)借外力:在法官被特別推崇而又被關注但法官定位有極其模糊不定的年代裏,對于法官而言,恐怕引起社會主動關愛比較困難。因此法官要學會借助外力獲得心理釋放和自救,從而以外力來疏導自我,因爲並不是所有自我調控更夠依靠自我完成。因此,法官就要自己尋求借助外界力量:主動參加一些心理控制教育健康活動,聽聽與自己相關的講座,看看心理調控的書籍;定期到專門機構進行自我測評心理,如果測試結果不好,則要上專門的心理機構進行心理疏導和心理釋放,以免時間堆積而心理問題加重無法自拔;真實展現法官的艱難苦楚,融于辦案之中,宣揚法律的同時,讓當事人充分體會、理解和尊重法官的難處,以獲得社會關注和群體支持。借助各種案件鍛煉自我,其實基層法官學的的東西更多,業務水平可能也不亞于上級法院的法官,而且處理問題的能力也隨著辦案而得以提高。恐怕每個法官都曾經曆這樣一個感受,難案調解結案後的舒心感。因此,基層法官既然免不了辦案,又何不去辦案,從辦案中提高自我適用能力、尋求自我心理調控的關鍵點,因爲也只有從失敗中才能發現自我失衡點。

(二)省內力

1、肯定自我实现,培养法官自信心:马斯洛曾提出人的一系列基本需要。他说“说到自我实现的需要,就是指促成他的潜在能力得以实现的趋势,这种趋势可以说成是希望越来越成为自己所期望的人物,完成与自己能力相称的一切事情。法官自我评价降低和自我荣誉感缺失最大的敌人不是别人,正是自我,一个对自己失去自信的法官,谈何法官。因此,法官首先要肯定自我,克服法官是“神“的这个怪圈锁定,认识到法官只是个人,法官不是神;要认识到法官是人,而且是社会人、政治人和经济人,法官在社会中产生,依附于我国的政治体制,存在于中国的经济建设中;因此法官要自我信任:神也会犯错误,何况是人;社会政治、经济建设摸索了这么多年,也犯了各种错,何况是作为法官,在办案过程中摸索着前进,在摸索过程中恐怕会遇到各种情况,恐怕有时会处于孤立无援的状态,或者恐怕会遇见两难选择:法律理解多样性或者是自己意见与他人不相符合性等等。法官这时就要肯定自我,如论作出何种选择,那都是法官在深思熟虑后、在法律的规定和理解范围内作出的裁判和调解。法官首先要肯定自我工作,如果不是枉法裁判,不是故意损害一方当事人毅力,一旦内心确信,调判有据,法官要尊重自己对法律的理解和裁判,如果这点都自我不信任,则法官办案恐怕诚惶诚恐,举步不前。正因为法官是人,如果法官做的问心无愧,那么程序上的瑕疵、裁判调解文书的笔误、甚至案件被改判发回重审、被审判监督,甚至被上访信访,法官要习得错误予以改正,而非纠结于错误的过去而惶恐不安:因为基层的法官要知道:国家设置了各种制度给予了当事人保护自己的程序:上诉、审判监督、信访上访、国家赔偿等等。法官的裁判文書和调解文书,是盖了国家机构的章,法官不是单单作为一个自然人在办案。

2、處理問題要運用內外歸因原則:一個內歸因性格的人爲法官,容易將出現的錯誤問題即使是外因所致,也容易內歸因化,糾結于這個問題是不是我的錯,我要承擔這樣的責任問題,這樣做好不好,內省是中華民族的美德,但過于內省對于法官而言卻不是好的品質,一個真正的法官要內外省統一,做到實事求是。

3、情緒宣泄:有情緒不可怕,宣泄出來也不可怕,可怕的是宣泄不出來或者在不恰當的場合宣泄。因此法官在有情緒時應得以恰當的時候並對恰當的人宣泄,首先是宣泄的對象選定:可以是親友、領導,甚至是當事人,當然不同的人要宣泄的內容範圍會有所不同,法官應根據與其宣泄對象的關系來確定宣泄內容。心理宣泄的方式方法主要可以有以下幾種較爲簡便的方法:

1)交談宣泄法(不計成本最爲有效):即法官通過言語方式宣泄心中情緒,交談的對象可以非常廣泛,交談的內容和方式可以各式各樣。如跟別人談自己的工作生活情況,跟領導反映自己的工作生活的不滿,跟親友們訴苦,甚至可以談自己的錯誤,幹的錯事,有時候傾聽別人的事也能達到宣泄的目的,尤其別人的事與自己雷同,深有同感也能宣泄自己的情緒。交談場合可以多樣化,不一定需要環境優雅,不一定需要別人完全傾聽或者接受。同一件事交談次數一般以三到四次爲宜。目前而言交談宣泄是法官作爲社會人,最爲直接有效的宣泄方法。

2)宣泄點轉移法:作爲法官審理案件可能涉及國家秘密或者個人隱私,那麽法官自然遵守其職業道德而不得將其內容泄露,但這種保存秘密的方法可能會沈積在法官心理,沈積的東西越多,時間越久,或被隱藏或被爆發,因爲法官可以通過宣泄點轉移彌補,也就是本來應當宣泄A內容(需被隱藏)的,可以宣泄類似可以不用隱藏的B內容,或者談完全無關的C內容或者做完全無關的a事件,以填補A內容。

4、目標轉移:主要指的是自我興趣愛好培養,也就是我們說的自我業余愛好。如果碰到無法跟別人說的秘密,而又不想求助心理咨詢師或者醫生時,可以轉移目標,培養自己的興趣點,當然需培養健康的興趣點,有些法官工作壓力大,然後迷戀于股票、麻將、酒精麻痹等等,一旦目標轉移錯誤,後果將非常嚴重。

5、心理暗示:法官在心理控制上要克制心理暗示對自己的影響,有些當事人會以一些證據、聽說、案例來告訴法官,以達到首因效應或者暈輪效應,同時法官自己的經曆也會在辦案過程中融入到案件中,心理暗示現象明顯。這種效應或心理暗示有時非常糟糕,甚至可能將辦案過程中的模式無意帶入的日常生活中,如不可信、先懷疑。因此法官要控制心理暗示的負面作用,盡量區分生活與工作,盡量以事實或證據說話,而非先入爲主。

6、縮與放:縮就是要求法官在有情緒或出現困難時做到隱忍,放就是要求法官有情緒在恰當場合放開自我,進行心理情緒的宣泄,法官要根據不同的場合和不同的人群進行。如面對當事人的無理纏時,或者當事人的情緒失控時,此時法官所要做的就是縮:情緒自我控制,否則事情就無法處理,局面難以控制;而針對適當的場合,對自己的情緒則要得到適當的宣泄,當然作爲一名具有雙重身份的法官,其所要求的自我心理調控能力恐怕要比他人掌握的多,因此更需習得自我調控,在無法抉擇或出現抉擇困難時不能憋在心理,可以求助心理咨詢師或專業機構的專業人員。訴訟中,法官在什麽樣的當事人面前表現得堅決一點,對什麽樣的當事人遭遇表示明顯的同情,對什麽樣的心理反應漠不關心,完全取決于個人的情感和態度傾向,而這些態度傾向會對其他訴訟主體心理和行爲産生明示或暗示效應,導致訴訟局面的變化,其正面效應能引導訴訟氣氛向法官希望的方向發展。

(三)社會支持系統及法官配套設施建設

法官心理上的調控需要法官的自我完成,法官辦案需要的是自我心理調控能力這種武器,國家需要法官這個群體來維護法律體制的運行,作爲社會人的法官的自我心理完成則需要獲得社會的支持。因此法官在自我調控的同時,如果社會能夠形成一個相應的支持系統,將有利于法官的生存,以便其具有心理品質,更有利于能力的提高。社會支持系統一般包括:有條件發法院可以設立心理工作室設置或聯系有心理工作室的地方,鼓勵法官面臨自己的心理問題;定期的心理檢查和組織各項心理相關活動:如講座、培訓等等;設置合理的法官付出與所得配套機制,如工資薪酬是否與法官的工作職責對應、法官的人身是否得以國家保障;法官的責任追究機制與如何與工作職責大小對應,而不是讓每個法官在獲得不高不低的薪酬下卻承受高額的心理負擔和高代價的懲罰。

作者單位:臨海市人民法院

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